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Cuál es tu pregunta

¿Qué sucede si no escribo mis opiniones?

Te lo recordaremos por correo electrónico o teléfono, ya que damos por supuesto que tienes mucho que hacer y has olvidado escribir los comentarios. En caso contrario, el karma irá a buscarte.

¿Puedo probar el producto durante más de cuatro semanas?

Normalmente no. Pensamos que en cuatro semanas tienes tiempo suficiente para evaluar bien el producto. En caso de que el producto requiera más tiempo de probatura, te lo comunicaremos de antemano.

¿Dónde debo publicar mis opiniones?

Reviewclub te informará por correo electrónico de las páginas en las que deberás escribir tus comentarios. ¡Estate atento!

¿Puedo comprar los productos con descuento a cambio de publicar más opiniones en otras paginas web?

Nos gusta mucho tu espíritu comercial pero lamentablemente no podemos negociar el precio del producto. Pero puede ser que dispongamos de alguna vacante en nuestro equipo de ventas. Compruébalo en careers.starsandstories.com

Se han puesto en contacto conmigo desde la página en la que he publicado mis comentarios, ¿debería preocuparme?

No existe ninguna razón para preocuparse. Sé sincero sobre ser miembro de Reviewclub y sobre el hecho de que hemos puesto un producto a tu disposición para que lo pruebes a cambio de publicar una evaluación veraz. Si siguen preguntando, puedes contactarnos.

No tengo cuenta en la página web en la que tengo que escribir mis opiniones, ¿debo crear una o puedo saltarme el comentario en esa página?

Por favor, créate una cuenta ya que no queremos perdernos tus comentarios. Es gratuito y siempre que no te des de alta en la newsletter no se te llenará el correo de publicidad.

¿Puedo mencionar a Reviewclub en mis comentarios?

Puedes mencionar libremente a Reviewclub si crees que con ello contribuyes a que tu comentario sea más beneficioso para los lectores. En general, en el correo en el que constan las instrucciones te proporcionamos un descargo de responsabilidades.

No me acuerdo de mi nombre de usuario, ¿qué hago?

Recibirás un correo electrónico de la página web con la confirmación de que se ha publicado tu opinión. Por favor, lee el contenido de esos correos. Mantente atento hasta que se publique tu comentario. Este proceso dura entre 1 y 5 días, dependiendo de la página web.

He recibido un recordatorio para escribir mi evaluación del producto, pero ya he escrito mi opinión, ¿qué debo hacer?

Es posible que no hayamos visto el comentario que has publicado en la página web. Si la opinión ya se ha publicado, responde al recordatorio con el nombre de usuario que has utilizado en la publicación.

Necesito más tiempo para probar el producto, ¿puedo alargar el periodo de prueba?

Nuestros términos y condiciones determinan que deberás devolver el producto después de cuatro semanas, en cuanto te lo solicitemos. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y pregunta si es posible extender el periodo de prueba y retrasar la publicación de los comentarios.

He escrito mi opinión pero no aparece en la página web, ¿qué puedo hacer?

Si estás convencido de que el comentario debería aparecer, porque, por ejemplo, la página te ha enviado un mensaje confirmando que el comentario se ha publicado, ponte en contacto con el equipo de asistencia de la página web. Desde Reviewclub no nos involucramos de forma directa porque no queremos ejercer de intermediario entre tu opinión honesta y la página web en la que publicas.

¿Puedo publicar el mismo comentario en todas las páginas?

No, porque tu comentario no nos sería de utilidad. Sabemos que es difícil escribir de 2 a 4 comentarios diferentes sobre un mismo producto, y no te estamos pidiendo que cambies su sentido pero intenta describir tu experiencia desde diferentes ángulos, elige características específicas del producto o compara tu primera impresión con la última. ¡Puedes hacerlo!

¿Puedo escribir mis opiniones con antelación?

Si crees que dispones de la información suficiente para escribir una evaluación sólida y sabes en qué páginas publicarla, la respuesta es: ¡sí! De todas maneras, te recomendamos que esperes una semana antes de publicar. Escribe notas mientras pruebas el producto y así te asegurarás de no olvidarte nada.

¿Puedo escribir un comentario de menos de 150 palabras?

Sinceramente, no pensamos que puedas. Hay mucho que decir sobre el producto y sobre tu experiencia probándolo. Desde su diseño a su usabilidad, el papel que juega en tu rutina diaria, sus mejores y peores características, si lo recomendarías a tus amigos y familia, con qué complementarías el producto, el valor que le das, ¡no puedo parar! Cualquier comentario de menos de 150 palabras no haría justicia al producto.

¿Puedo publicar mis comentarios en mi blog o en otras páginas web?

En primer lugar, deberás compartir tu opinión en las páginas web que Reviewclub te indica, pero puedes compartirla después en todas las páginas que quieras, siempre y cuando cambies el contenido y no lo dupliques.

¿Puedo escribir mis opiniones de manera anónima?

Reviewclub se basa en la transparencia. Cuánto más abierto/a seas al compartir tu experiencia, más confianza ganarás de tus lectores. Te recomendamos que muestres tu nombre de usuario. Si, a pesar de todo, deseas mantenerte en el anonimato, infórmanos de cómo podemos identificar tus comentarios.

Tengo poco tiempo para probar el producto y escribir las opiniones, ¿puedo escribir mis opiniones más adelante?

Entendemos que las cosas no siempre van como las hemos planeado, y preferimos que hagas una evaluación a fondo antes que una superficial. Así que si necesitas más tiempo, llámanos al (+44) (0)20 35147149 o escríbenos a questions@reviewclub.eu

¿Cuántas opiniones debo escribir?

Normalmente entre dos y cuatro opiniones. Recibirás un correo electrónico con información cuando empieces a probar el producto.

¿Puedo publicar comentarios negativos?

Sí, nos interesan tus conclusiones, así que: sí. Tus opiniones solo son útiles si son sinceras, ya sean positivas o negativas. Asegúrate de explicar con claridad las razones por las que el producto no te ha satisfecho, a fin de informar al resto de consumidores. ¡Sin meter mucha caña!

¿Los comentarios serán revisados antes su publicación?

Reviewclub no revisa el contenido, ni siquiera las erratas. Puedes publicar tus comentarios directamente en las páginas web sin que interfiramos. Aunque es posible que en las páginas web exista algún tipo de revisión, así que asegúrate de leer sus términos y condiciones para informarte adecuadamente.

¿Puedo incluir fotos cuando publique mis opiniones?

¡Una idea fantástica! Las fotos añaden valor a tus comentarios e ilustran el uso del producto. Asegúrate de cumplir la normativa sobre contenido de las páginas en las que publicas.